Valve desbordada por pedidos de Steam Controller

Valve ha experimentado una demanda inesperada del Steam Controller, lo que ha llevado a retrasar significativamente las entregas del dispositivo. La compañía ha establecido plazos estimados para completar reservas y recibir los mandos.

El 4 de mayo se lanzó el Steam Controller, pero la popularidad superó las expectativas iniciales de Valve. Como resultado, la empresa implementó un sistema de reserva en lugar del modelo de venta directa inicial. Los usuarios que hicieron una reserva recibían correos electrónicos para confirmar sus pedidos, pero muchos esperaban durante meses sin recibir notificación alguna.

“Los usuarios que hicieron una reserva recibían correos electrónicos para confirmar sus pedidos, pero muchos esperaban durante meses sin recibir notificación alguna”

Valve ha anunciado tres fechas estimadas para completar las reservas: septiembre y diciembre de 2026, así como otra fecha en 2027 que aún no se revela. Estos plazos permiten a los clientes planificar mejor cuándo podrán recibir sus Steam Controllers.

La compañía ha actualizado su sistema de reserva para reflejar estas fechas estimadas. En la página web del producto, ahora aparece una fecha prevista en 2027, aunque Valve ha advertido que esta puede cambiar según la demanda y el stock disponible.

Valve sigue aceptando reservas sin requerir pago inmediato, permitiendo a los clientes cancelar si cambian de opinión después de recibir las confirmaciones por correo electrónico.