Cox Media multada por espiar a usuarios

La Comisión Federal de Comercio ha impuesto una multa de 930.000 dólares a Cox Media y a dos empresas de marketing por hacer afirmaciones falsas sobre su capacidad para espiar a los usuarios a través de sus teléfonos y dispositivos inteligentes.

Cox Media había anunciado un sistema llamado Voice Data en 2023, que supuestamente permitía a los anunciantes dirigirse a los consumidores en función de sus conversaciones. La empresa comparó esta tecnología con un episodio de la serie Black Mirror y la describió como una versión real de la teoría de que las empresas de redes sociales escuchan a los usuarios a través de los micrófonos de sus teléfonos.

“Sin embargo, la Comisión Federal de Comercio encontró que el sistema Voice Data no era capaz de escuchar conversaciones ni de utilizar datos de voz”

Sin embargo, la Comisión Federal de Comercio encontró que el sistema Voice Data no era capaz de escuchar conversaciones ni de utilizar datos de voz. En lugar de eso, las empresas estaban revendiendo listas de correos electrónicos obtenidas de otros intermediarios de datos a un precio significativamente más alto. Además, la agencia descubrió que las empresas habían mentido sobre la obtención del consentimiento de los consumidores para este sistema.

La multa se debe a las acusaciones de que Cox Media y las empresas de marketing habían engañado a los clientes potenciales sobre sus capacidades y habían violado las leyes de protección de la privacidad. La Comisión Federal de Comercio ha emitido un comunicado en el que se afirma que "este servicio no escuchaba en realidad las conversaciones de los consumidores ni utilizaba datos de voz" y que las empresas habían "exagerado significativamente" sus capacidades.

La empresa Cox Media es una compañía de medios de comunicación que ofrece servicios de publicidad y marketing a sus clientes. La Comisión Federal de Comercio es una agencia gubernamental que se encarga de proteger a los consumidores y promover la competencia en el mercado. En este caso, la agencia ha actuado para proteger la privacidad de los consumidores y prevenir prácticas comerciales engañosas.