Meta enfrenta demanda por usar IA para elegir a empleados a despedir

Un grupo de empleados de Meta ha presentado una demanda contra la empresa por utilizar un sistema automatizado para decidir a quién despedir. La empresa había implementado un sistema de monitoreo que medía la productividad de los empleados a través de métricas como el registro de pulsaciones de teclado y la actividad del ratón.

El sistema de monitoreo se puso en marcha a comienzos de año y permitía a la empresa evaluar el rendimiento de los empleados de manera automatizada. Sin embargo, los demandantes afirman que el sistema no tuvo en cuenta los periodos de baja, lo que llevó a que algunos empleados fueran calificados como "rendimiento deficiente" y fueran despedidos de manera injusta. Un caso destacado es el de una científica de datos que recibió la notificación de despido apenas dos días antes de dar a luz, a pesar de que ya se encontraba en su período de baja por maternidad formalmente aprobado por la empresa.

“Meta ha negado las acusaciones, afirmando que la gestión de la plantilla y las decisiones organizativas siguen siendo tomadas por gestores humanos, no por algoritmos”

Meta ha negado las acusaciones, afirmando que la gestión de la plantilla y las decisiones organizativas siguen siendo tomadas por gestores humanos, no por algoritmos. Sin embargo, es sabido que la empresa ha integrado herramientas de automatización profunda en su proceso de toma de decisiones. El propio Mark Zuckerberg ha defendido el uso de la automatización para entrenar a los algoritmos y mejorar la eficiencia de la empresa.

La demanda presentada por los empleados de Meta plantea interrogantes sobre el uso de la inteligencia artificial en la toma de decisiones laborales y la necesidad de garantizar que los sistemas de monitoreo y evaluación sean justos y transparentes. La empresa enfrenta una orden judicial urgente para frenar los despidos mientras se realiza un arbitraje y una auditoría independiente a las herramientas de software utilizadas por la empresa.