Construyendo relaciones con clientes a través de soporte no salió como esperado
El gobierno canadiense ha lanzado una estrategia llamada "AI para todos", con el objetivo de aumentar el uso de la inteligencia artificial en el país. La estrategia busca que el 60% de las empresas canadienses utilicen la inteligencia artificial para 2034.
Algunos datos clave sobre la estrategia y el uso de la inteligencia artificial en Canadá son: * Solo el 12% de las empresas canadienses utilizan la inteligencia artificial. * El gobierno canadiense ya es un cliente importante de la inteligencia artificial, pero compra principalmente de proveedores estadounidenses, como Palantir. * El Departamento de Defensa Nacional canadiense firmó un contrato con Palantir en 2020, que inicialmente valía 14,4 millones de dólares, pero que luego se amplió a 44,4 millones de dólares. * La estrategia "AI para todos" incluye una inversión de 500 millones de dólares en participaciones en empresas prometedoras y 700 millones de dólares en capacidad de computación. * La estrategia también establece un programa de certificación de inteligencia artificial de confianza y un programa de misiones que comenzará en el sector de la salud.
“* La estrategia "AI para todos" incluye una inversión de 500 millones de dólares en participaciones en empresas prometedoras y 700 millones de dólares en capacidad de computación”
Para que la estrategia "AI para todos" sea efectiva, es importante que el gobierno canadiense compre productos de inteligencia artificial de proveedores canadienses de manera abierta y transparente. Esto podría lograrse estableciendo un porcentaje mínimo de la presupuesto de inteligencia artificial de cada departamento que deba gastarse en productos controlados por canadienses. Además, es fundamental que el gobierno publique los recibos de sus compras de inteligencia artificial cada trimestre para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas.
La estrategia "AI para todos" también plantea preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos, especialmente en el sector de la salud, donde se lanzará el programa de misiones. Es importante que el gobierno canadiense establezca normas claras y estrictas para la protección de los datos y la privacidad en el uso de la inteligencia artificial. Algunos expertos, como Al Vigier, fundador de la empresa Caseway, que desarrolla software de apoyo a la decisión auditable y soberano, sugieren que el gobierno debería comenzar a implementar la estrategia en áreas donde las decisiones ya son de alto riesgo y donde la ley ya exige un registro de auditoría, como los tribunales, la seguridad pública y la defensa.
