NVIDIA Lanza Agentes de IA Confiables para Operaciones Telecom
NVIDIA ha lanzado agentes de inteligencia artificial (IA) confiables para operaciones en telecomunicaciones. Estas soluciones buscan acelerar la transición hacia redes y operaciones autónomas.
Los agentes de IA permiten a las empresas del sector telefónico gestionar de forma proactiva problemas en sus redes, coordinando cambios en sistemas de red, TI y negocio. Para garantizar su seguridad, NVIDIA ha desarrollado tecnologías como NeMo Safe Synthesizer y NeMo Anonymizer para crear datos sintéticos que reflejan la estructura real de los datos de rendimiento y configuración de las redes.
“Estos agentes autónomos pueden realizar tareas complejas durante largos períodos, cumpliendo con acuerdos de nivel de servicio y políticas de gestión”
SoftBank Corp utiliza estas herramientas para generar conjuntos de datos sintéticos que protegen información sensible mientras permiten el entrenamiento de modelos grandes en telecomunicaciones. Estos agentes autónomos pueden realizar tareas complejas durante largos períodos, cumpliendo con acuerdos de nivel de servicio y políticas de gestión.
AdaptKey colabora con operadores para probar agentes autónomos seguros que detectan problemas de seguridad y conectividad en redes 5G. Estos agentes envían solicitudes de remediación al sistema KeySmith, donde se ejecutan soluciones audibles.
Amdocs muestra el potencial de estos sistemas para agentes de atención al cliente proactiva, identificando a clientes cuyas tarifas de roaming están por agotarse y ofreciéndoles opciones dentro de las políticas empresariales. También utiliza NemoClaw en agentes autónomos que analizan cuentas de clientes para determinar la elegibilidad para migraciones.
NTT DATA emplea modelos abiertos de NVIDIA Nemotron con NemoClaw para crear agentes que detecten proactivamente la degradación de la red, reportando casos a agentes de análisis detallado para propuestas claras de remediación.
ServiceNow incorpora Project Arc en telecomunicaciones, permitiendo a los centros de operaciones de redes ejecutar respuestas automáticas a incidentes.
Esta plataforma autónoma se presenta como una solución práctica para que las empresas del sector telefónico gestionen sus redes de manera más eficiente y segura.
